<div dir="ltr">This case study is a St Andrews contribution to the 2-year Jisc Pathfinder project Lessons in Open Access Compliance in Higher Education (LOCH), joint with the University of Edinburgh and Heriot-Watt. It describes how St Andrews University Library engaged with the University's Lean change management consultancy service to introduce a streamlined Open Access process to support researchers and the University in meeting Research Excellence Framework compliance. It details key enhancements with the aim of establishing a cycle of continuous quality improvement.<div><br><a href="http://research-repository.st-andrews.ac.uk/handle/10023/6430">http://research-repository.st-andrews.ac.uk/handle/10023/6430</a></div><div><br></div><div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><b><font color="#0000ff">​Also see: <a href="http://wiki.lib.sun.ac.za/index.php/SUNScholar/Guidelines/Step_11">http://wiki.lib.sun.ac.za/index.php/SUNScholar/Guidelines/Step_11</a>​</font></b></div><br></div></div>