<div dir="ltr">The disintermediation brought about by social media was an early indicator for institutions of the disruptive effect of digital. Many have risen to the social media challenge, but social is only a piece of the digital jigsaw. Digital goes beyond web and marketing; it is about institutions, how they are structured and how they respond to change. <b><font color="#ff0000">The traditional guardians of Web – IT and Marketing – find that digital increasingly requires them to operate outside their normal spheres of influence – it is a business-wide problem that requires strategy, governance, technology, people and processes. How can IT and Marketing effect the scope of change required?</font></b><div><br><a href="http://ukwebfocus.wordpress.com/2014/09/04/its-not-about-technology-the-digital-challenge-is-institutional/">http://ukwebfocus.wordpress.com/2014/09/04/its-not-about-technology-the-digital-challenge-is-institutional/</a></div></div>